1. Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales será:

Titular: BLV DIGITAL ZONE, S.L. (en adelante “BLV”).

NIF: B-67391110

Domicilio: Calle Electrónica, 19, 08915, Badalona (Barcelona)

Contacto delegado de Protección de Datos: legal@blv-digitalzone.com

TLF: 628671511

2. Datos recopilados y origen.

Los datos personales recopilados incluyen información proporcionada directamente por el usuario a través de formularios habilitados, como nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono, dirección, fecha de nacimiento y profesión, así como datos generados por el uso de la web, como identificadores de cookies o direcciones IP. También pueden obtenerse de terceros autorizados cuando sea necesario para la prestación del servicio. La base legal para su tratamiento se fundamenta en el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales. Los datos se utilizan para gestionar servicios, responder consultas, mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad de la plataforma, conservándose únicamente durante el tiempo necesario según la finalidad y las normativas vigentes.

Los datos solicitados en los formularios son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlo supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación del servicio contratado, la participación en el programa y/o la adquisición del producto.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia de tal obligación. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a BLV de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, BLV podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme la normativa de protección de datos.

3. Finalidad del tratamiento.

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestión de servicios y contrataciones: Administrar la contratación de servicios realizados a través de la web, incluyendo la facturación, entrega y prestación correspondiente.
Gestión de participación en programas que se difundirá en plataformas digitales de titularidad de BLV e indicadas en la web oficial. También se usarán para responder consultas o solicitudes relacionadas con la participación.
Gestión de cualquier tipo de solicitud, sugerencia o petición realizada por el usuario-
Comunicaciones informativas: Enviar periódicamente notificaciones electrónicas sobre servicios, eventos y novedades relacionadas con la actividad de BLV, salvo oposición o revocación del consentimiento por parte del usuario.
Información comercial y promocional: Remitir información y ofertas comerciales vinculadas a los servicios contratados y otros de valor añadido para los usuarios, siempre que no exista objeción por parte del interesado.
Análisis y estadísticas: Realizar estudios estadísticos anónimos sobre hábitos de acceso y actividad de los usuarios en la plataforma con el fin de mejorar la experiencia y funcionalidad del servicio.
Perfilado y personalización: Elaborar un perfil comercial del usuario basado en sus hábitos de navegación, preferencias y datos derivados de la gestión de productos adquiridos, con el objetivo de ofrecer contenido y acciones comerciales ajustadas a sus intereses, salvo oposición expresa.
Gestión de empleo: En caso de recepción de currículums, tratar los datos para la evaluación y gestión del proceso de selección, facilitando el acceso a oportunidades laborales adecuadas al perfil del candidato.
Cumplimiento legal y prevención del fraude: Verificar el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, incluyendo la implementación de medidas de seguridad y prevención de fraudes.
El tratamiento de datos se realizará conforme a la normativa vigente, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información recopilada.

4. Base legal del Tratamiento

En la web, el tratamiento de los datos personales se ampara en las siguientes bases legales:

Consentimiento del interesado: Cuando el usuario proporciona voluntariamente sus datos a través de formularios disponibles en el sitio web para suscribirse a la Newslatter, participar en concursos y/o programas, adquirir productos, presentar Currículum Vitae o solicitar cualquier tipo de información.
Ejecución del Contrato: cuando el tratamiento de los datos es necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario, la reserva de sesiones para asesoramiento, la participación en un programa o concurso, o la adquisición de productos en la tienda online.
Cumplimiento de una obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables, como las derivadas de la normativa fiscal o de protección de datos.
Interés legítimo del responsable: Para mejorar los servicios ofrecidos o la participación en concursos o programas, garantizando la seguridad del sitio web o responder consultas o solicitudes de los usuarios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre derechos y libertades fundamentales de los interesados.
Destinatarios de los Datos.
Los datos personales recopilados a través de este sitio web podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, en función de la base legal que legitime la cesión:

Prestadores de servicios tecnológicos: Empresas que proporcionan alojamiento web, servicios de correo electrónico, herramientas de análisis, gestión de suscripciones o marketing digital, como [Google Analytics, Mailchimp, etc.] (sustituir según corresponda).
Plataformas de pago: En caso de compras o contratación de servicios, los datos necesarios se compartirán con entidades bancarias y pasarelas de pago seguras (por ejemplo, Stripe, PayPal).
Administraciones públicas: Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, como en el caso de la facturación y obligaciones fiscales.
Colaboradores o terceros necesarios para la prestación del servicio: En caso de servicios externos requeridos para cumplir con lo solicitado por el usuario, siempre bajo acuerdos de confidencialidad adecuados. BLV se comprometen a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos, mediante el cual les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de José Elías y BLV; y suprimir o devolver los datos a José Elías y BLV una vez finalice la prestación de los servicios.
No se cederán datos personales a terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo obligación legal. Además, se garantiza que cualquier transferencia internacional de datos se realizará cumpliendo con las garantías adecuadas establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

6. Tiempo de conservación

Los datos personales serán conservados por BLV durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y mientras exista una relación contractual o de prestación de servicios con el usuario. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales, administrativas o fiscales. Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura. En el caso de que el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, los datos serán conservados hasta que este lo revoque.

7. Derechos del usuario, retirada del consentimiento y reclamaciones y contacto con la autoridad

Acceso, rectificación y supresión: El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si BLV trata sus datos personales. En caso afirmativo, podrá solicitar el acceso a su información, la rectificación de datos inexactos o la supresión de aquellos que ya no sean necesarios para los fines con los que fueron recopilados.
Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso estos solo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Portabilidad de datos: El usuario podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean remitidos directamente a la entidad que designe, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Retirada del consentimiento: En cualquier momento, el usuario podrá retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Reclamaciones: Si el usuario desea presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos, podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos de BLV mediante correo electrónico a legal@blv-digitalzone.com, acreditando su identidad con una copia de su documento de identidad.
Autoridad de control: Si no obtiene una respuesta satisfactoria en el ejercicio de sus derechos, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), enviando un escrito a C/ Jorge Juan, número 6, 28001 – Madrid, o a través de su web oficial: https://www.aepd.es.
Medidas de seguridad
BLV adopta las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales, conforme a lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.

Protección contra accesos no autorizados: Implementamos controles de acceso, autenticación segura y sistemas de cifrado para prevenir accesos indebidos a la información.
Seguridad en las comunicaciones y almacenamiento: Utilizamos protocolos de seguridad como SSL/TLS para proteger la transmisión de datos y sistemas de almacenamiento seguro que garantizan su integridad.
Monitoreo y detección de amenazas: Aplicamos herramientas de vigilancia y análisis de actividad para detectar y mitigar posibles riesgos, ataques cibernéticos o accesos fraudulentos.
Copias de seguridad y recuperación de datos: Realizamos copias de seguridad periódicas para prevenir la pérdida de información y garantizar la restauración de datos en caso de incidentes.
Restricción de acceso: Solo el personal autorizado, bajo compromisos de confidencialidad, puede acceder a los datos personales para llevar a cabo las funciones necesarias.
A pesar de la implementación de estas medidas, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que BLV no puede garantizar la seguridad absoluta de la información en caso de ataques externos. En caso de detectar cualquier incidente de seguridad que afecte a los datos personales, BLV adoptará las acciones necesarias y notificará a las autoridades competentes y a los usuarios afectados según lo establecido por la normativa aplicable.

9. Modificaciones y actualizaciones

BLV se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de las autoridades de control o cambios en la prestación de sus servicios.

Cualquier modificación será publicada en la página web oficial de BLV y, cuando los cambios sean significativos o requieran un nuevo consentimiento, se notificará a los usuarios a través de los canales habituales. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política para estar informados sobre cómo protegemos su información.